Importancia de la mesa de ayuda y el servicio postventa en la empresa
La mesa de ayuda es un soporte dentro de las organizaciones que permite mejorar tanto la experiencia del cliente interno (empleados) y externo, según sea el caso. A nivel interno y externo puede centralizar y agilizar la solución a problemas con servicios, productos y plataformas tecnológicas. El servicio postventa se optimiza con la integración de … Leer más